Os ataques terroristas em Mumbai deixaram chocados a Índia e o mundo. A imprensa tradicional cobriu extensivamente as notícias sobre os atentados, e os jornalistas cidadãos também cumpriram o seu papel enquanto os eventos se desenrolavam. O blogue Danger Room [En] da revista Wired [En] comentou sobre como o Twitter obteve um grande reconhecimento como fonte de informações em primeira mão sobre a tragédia. Várias pessoas partilharam em seus Twitter [En] as informações mais recentes que estavam sendo veiculadas pela imprensa ou blogues, ou dando informações e relatos em primeira mão sobre os desdobramentos dos ataques. Dezenas de atualizações sobre o tema estavam sendo feitas no twitter a cada minuto.
Shefali Yogendra explica [En] por quê o Twitter é a ferramenta perfeita para emergências:
As Mumbai saw an unprecedented instance of what can only be described as ‘distributed terrorism’, Twitter sprung into action. Twelve hours later, Twitter users all over the world were saying they found Twitter updates more reliable, timely and clear.
The following characteristics of Twitter make it a perfect tool for use in emergencies – both for disseminating updates and information, and for coordinating help efforts such as contacting friends and relatives, and organizing blood donation drives.
As seguintes características to Twitter o tornam uma ferramenta perfeita para emergências — tanto para disseminar atualizações e informações quanto para coordenar esforços de apoio, como no caso da ajuda a familiares [que desejam] entrar em contato com amigos e parentes ou na organização de campanhas [emergenciais] de doação de sangue.”
Sepia Mutiny [En] concorda:
Twitter has also been a great way to get details about what’s going on. Try typing Oberoi for example. “Terrorists trapped” also results in a slew of Tweets.
Enquanto os relatos da TV e da imprensa estão acostumados a usar o sensacionalismo e causar terror amplificando rumores, os feeds do twitter retratam um senso real do que está acontecendo e como as pessoas estão lidando com isso. Aqui estão alguns exemplos de twittadas que apareceram no feed do canal #Mumbai [En]:
aravindjose: Dont worry about blast sounds. They are by NSG to break off the doors. Not by terrorists – Maj.Gen.
puneet: In past 20 years that i have lived in mumbai Never have I seen such empty streets in Mumbai
asteris: http://helpmumbai.pinstorm.com, a comprehensive guide to relevant emergency phone numbers and info on the #Mumbai attack
quiz_master: CNNIBN: Deshmukh – “20-25 terrorists came in mumbai, 7 killed, 1 caught
puneet: Nos 20 anos que viví em mumbai Eu nunca ví as ruas tão vazias em Mumbai
asteris: http://helpmumbai.pinstorm.com, um guia completo de números de emergência importantes e informações sobre os ataques em Mumbai
quiz_master: CNNIBN: Deshmukh – “20 a 25 terroristas vieram para mumbai, 7 morreram, 1 foi pego
Estas twittadas foram usadas por muitas redes de notícias para exibir notícias minuto a minuto em seus canais de notícias na TV.
Contudo, corre um rumor de que haveria solicitações para que o canal #Mumbai do Twitter fosse fechado. Arzan do Mumbai Metblogs [En] relata:
Twitter users were asking people to stop sending updates and there were rumors that the Government and/or the Military had asked the twitter channel #mumbai be shut down.
However there is no official record of this and Dina Mehta clarified this on twitter. She reports that the news channels have stopped carrying twitter feeds on their TV broadcasts.
Contudo, não há registros oficiais disso, e Dina Mehta esclareceu a questão no twitter. Ela relata que os canais de notícias pararam de exibir os feeds do twitter na TV.”
Um usuário do Twitter respondeu:
nexplicable: Its stupid to ask #mumbai posts to stop. Something else will come up in no time. Security forces need to learn to work with this.
Abaixo, as últimas atualizações do canal #mumbai do Twitter, em inglês:
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