Configuração do Mailchimp para sites da GV

Este guia explica como configurar o envio de boletins por e-mail com o MailChimp e como integrá-lo ao site da Global Voices, que usa o tema padrão da GV. Destinado a líderes de projetos e gerentes do site Lingua com privilégios administrativos para o site.

Se você não tem certeza, por favor entre em contato com o diretor-geral do Lingua ou com o diretor técnico.

Criando uma lista MailChimp

O MailChimp possibilita que você crie uma pequena lista de e-mails gratuitamente, portanto você pode visitar o Mailchimp.com e criar uma lista para o seu site da Global Voices.

Você terá que seguir as diversas instruções do Mailchimp e tomar algumas decisões, mas abaixo seguem nossas diretrizes:

  • Escolha um nome que seja simples e claro, e de preferência inclua “Global Voices”, como: “Global Voices em Francês” ou “Global Voices Livros”.
  • Garanta traduzir os formulários de inscrição e e-mails de resposta para sua lista na interface do MailChimp.
  • Assegure traduzir todos os aspectos do e-mail e teste os resultados antes de convidar os leitores a se inscreverem.
  • Se tiver dúvidas use um logo da Global Voices da nossa página Logos e marcas.
  • Assim que tudo estiver configurado, entre em contato com o diretor-geral do Lingua para que você possa compartilhar com segurança os detalhes de login da conta.

Selecionando/desenhando uma planilha

O sistema temático do Mailchimp é complexo e poderoso, mas geralmente as coisas ficam piores e não melhores quanto mais você altera. Se tiver dúvidas é melhor escolher um simpático tema de e-mail e usar seus padrões.

O principal padrão a ser mudado é a faixa superior (que afeta todos os e-mails e formulários, então vale a pena configurá-lo).

Enviando um e-mail (campanhas)

Assim que você tiver uma lista pronta, verá as ferramentas de Campanhas para enviar e-mails. Cada “campanha” é enviada para uma “lista” e tem como base uma “planilha”, portanto é preciso ter os dois prontos antes de enviar um e-mail.

  • Visite Campaigns (campanhas) no “admin” do Mailchimp.
  • Escolha o tipo de campanha (em geral “campanha regular” ou “campanha RSS-direcionada”)
  • Escolha a lista-alvo e clique Next (próximo) na parte inferior.
  • Complete o campo Name of your campaign (nome da sua campanha) com um nome claro, tipo “Boletim semanal 21 jun 2015″.
  • Assegure que o E-mail Subject (assunto do e-mail) seja algo adequado e interessante.
  • Selecione a configuração da planilha anteriormente.
  • Edite o e-mail com o que for necessário para cada um.
  • Utilize o botão Preview and test (pré-visualização e teste) no topo para visualizar como ficará (vá para o modo preview) e envie um e-mail teste.
  • Verifique o seu e-mail e garanta que o teste tenha a aparência que você deseja.
  • Clique em Next (próximo) na parte inferior para “Confirmar” tela.
  • Analise o “feedback” (alertas) e clique em Send (enviar) na parte inferior quando estiver pronto.

Testando uma nova lista

Antes de configurar o formulário de inscrição em seu site é importante testar a lista e garantir que tudo esteja funcionando bem.

Analisando o formulário de inscrição público

  • Nós usamos um formulário personalizado dento do nosso site do WordPress, mas o MailChimp tem um formulário acessível ao público o qual os inscritos verão se clicarem nos links de seus e-mails para cancelar a inscrição, etc.
  • Encontre o URL em Lists -> [your list] -> Sign up Forms -> General Forms (Listas -> [sua lista] -> formulários de inscrição -> formulários gerais) e procure por Sign up Form URL (URL de formulário de inscrição), em geral fica em http://eepurl.com/xxxx).
  • Verifique se o formulário está adequado e traduzido.
  • Experimente fazer a inscrição usando o formulário e veja se as mensagens estão apropriadas.

Envie um boletim como teste para sua equipe

  • Adicione outros membros do seu site, e você mesmo, à lista usando Lists -> [your list] -> Add Subscribers (Listas -> [sua lista] -> adicionar inscrições).
  • Crie uma nova “Campanha” (e-mail) e envie para a sua lista.
  • Verifique seu e-mail para garantir que o boletim chegou e contém o que você esperava.

Configurando sua lista MC no WordPress

Nos sites da Global Voices usamos um plugin do MailChimp para ter uma interação mais simples dos formulários de inscrição no cabeçalho do site e o popup opcional. São duas etapas principais para que isso funcione corretamente: configure o plugin do Mailchimp e crie uma página principal de inscrição na qual o formulário esteja presente.

Configuração do plugin do MailChimp

  • Na seção Plugins do wp-admin habilite o plugin do MailChimp.
  • Vá para Settings > MailChimp Setup (configurações > configuração MailChimp).
  • Garanta estar logado na conta do MailChimp que tem sua lista.
  • Siga as instruções do Mailchimp para obter sua chave API do site Mailchimp:
    • Clique no seu nome de perfil para expandir o Painel da Conta, e selecione Account (conta).
    • Clique no menu suspenso Extras e selecione API keys (chaves API).
    • Copie uma chave API existente ou clique no botão Create A Key (criar uma chave).
  • Retorne a Settings > MailChimp Setup (configurações > configuração MailChimp) e cole sua chave API no campo, clique em Connect (conectar).
  • Selecione sua lista no menu suspenso e clique em Update List (atualizar lista).
  • Header (cabeçalho): deve ficar vazio, remova qualquer coisa que esteja lá e use o subcabeçalho.
  • Sub-header (subcabeçalho): uma curta mensagem explicando como a inscrição funciona e vinculando à nossa Política de Privacidade e também à do Mailchimp. A não ser que você tenha uma boa razão para não seguir essa instrução, copie o texto do formulário incorporado no topo da página de inscrição de e-mail da GV, pois foi cuidadosamente elaborado em conformidade máxima com várias leis de privacidade.
  • Submit Button (botão de envio): texto para botão, ou seja “inscreva-se”.
  • Remove CSS (remover CSS): MARCADO! Nós queremos o CSS (estilo) desabilitado porque nosso tema tem seus próprios estilos.
  • List Options (opções da lista) – “MonkeyRewards”: desmarcado.
  • List Options (opções da lista) - “Use Javascript Support”: desmarcado.
  • List Options (opções da lista) - “Use Javascript Datepicker”: desmarcado.
  • List Options (opções da lista) – “Include Unsubscribe Link”: marcado, nós queremos isso.
  • Merge Variables Included (variáveis mescladas incluídas): desmarque qualquer campo que esteja sendo mostrado no formulário, nós só queremos exibir “e-mail”.

Essas são as configurações essenciais para usar o plugin do MailChimp em um site da GV. Para mais detalhes ou explicações, entre em contato com a equipe técnica.

Página inicial de inscrição

A página de inscrição é para onde os usuários serão direcionados após se inscreverem usando o formulário do MailChimp no cabeçalho, rodapé ou janela popup. É crucial que esta página exista e esteja configurada caso contrário os visitantes que se inscrevem não verão uma mensagem de “Sucesso!” e ficarão confusos.

NOTA: por enquanto, leia o texto relevante no Trello sobre a mensagem de acordo de General Data Protection Regulation (GDPR) do MailChimp fora do fluxo de inscrições para instruções detalhadas.

  • Adicione uma nova página em wp-admin > Pages > Add new (wp-admin > páginas > adicionar nova).
  • Use “Email Subscription” ou uma tradução com este título (lembre-se que esta página deve servir como um lugar para inscrição e também para a confirmação de que a inscrição foi bem-sucedida).
  • Com relação ao conteúdo dos posts, use nosso shortcode do Mailchimp:[shortcode]gv_mailchimp_form[/shortcode]
  • Preview (pré-visualize) a página e verifique se o formulário tem a aparência correta.
  • Publish (publique) a página.
  • Visite Settings > GV Settings (configurações > configuração GV) e encontre a tabela de Special Pages (páginas especiais).
  • Encontre Subscription Options (opções de inscrição) na tabela e selecione sua nova página.
  • Clique em Update all settings (atualizar todas as configurações) para salvar.
  • Teste se o formulário do boletim no cabeçalho e no rodapé do site funcionam corretamente inscrevendo um novo e-mail e verificando se recebeu uma mensagem de sucesso ou erro.

Habilitando um popup do WP para o seu boletim

  • Garanta que SETTINGS > MailChimp SETUP (configurações > configuração MailChimp) esteja configurada.
  • Habilite o WP POPUP PLUGIN e os plugins do WPP PREMIUM FUNCTIONALITY em PLUGINS
  • Vá a WP POPUP em admin na barra lateral.
  • Add New Popup (adicionar novo popup).
  • Se a caixa Blubrry Podcasting for exibida, oculte-a em Screen Options (opções de tela). Isso é meio irritante.
  • Set the title (configurar o título) para “Mailchimp Subscribe Popup” (popup de inscrição do Mailchimp) ou algo parecido que contenha a descrição. Os visitantes não verão.
  • Desça até OPTIONS (opções) e mude THEME (tema) para HTML THEME (tema HTLM).
  • Em OPTIONS (opções) marque DELAY TIME (tempo de espera) para 1500
  • Na seção RULES (regras) de OPTIONS (opções) marque “Hide on mobile devices” (ocultar em dispositivos móveis).
  • Também em RULES (regras) marque COOKIE EXPIRATION TIME (tempo de expiração de cookie) para 30 dias.
  • Verifique se o controle ENABLED (habilitado) no topo de OPTIONS (opções) está marcado em NO (não).
  • Clique em CREATE POPUP (criar popup) (salvar)
  • No editor visual crie um texto de cabeçalho usando HEADING 2 no menu “Paragraph” (parágrafo).
  • Adicione um shortcode para o formulário mailchimp: 
  • Adicione um link para fechar a caixa com class='closebutton': <a class="wpp_closebutton" href="#">No thanks, show me the site</a>
  • Em OPTIONS (opções) marque ENABLED (habilitado) para YES (sim).
  • Clique UPDATE POPUP (atualizar popup) (salvar).
  • Visite a página principal do site e teste o popup.

Testando seu popup

  • Abra uma nova janela do navegador como anônimo/privado (para simular um novo usuário).
  • Carregue a página principal e verifique se os popups aparecem e o texto está correto. Descarte o popup com o link e veja se funciona.
  • Recarregue e descarte clicando fora do popup.
  • Recarregue e envie um endereço de e-mail válido.
  • Verifique se você é direcionado a uma página com a mensagem de confirmação.