[1]Imagem de Stand News. Utilizada com permissão.
A postagem a seguir é a segunda parte de uma reportagem chinesa sobre a discussão política entre chineses na plataforma Clubhouse no começo de fevereiro de 2021, publicada [2] no Stand News em 12 de fevereiro. A versão em inglês foi traduzida por Neris Jonathan e publicada na Global Voices por meio de um acordo de parceria de conteúdo. A primeira parte pode ser encontrada aqui [3].
A característica mais específica do Clubhouse em comparação com outras redes sociais é o uso de áudio.
Jane Wong foi a primeira engenheira de TI, baseada em Hong Kong, convidada para o Clubhouse no período de testes. Ela explicou que quando entrou na plataforma pela primeira vez, era basicamente constituída por pessoas que trabalhavam com tecnologia do Vale do Silício, e usada por pequenos círculos de celebridades para falar sobre experiências com start-ups. Apenas em fevereiro de 2021, o aplicativo ficou famoso em Hong Kong. Ela destacou o fator do áudio quando comentou sua popularidade:
Audio communication generates a sense of authenticity and people are more willing to discuss in an orderly manner… Audio communication makes you realize that on the other side of the screen, there is a real person speaking. It generates a sense of intimacy. Hence, people are very respectful when speaking and seldom argue.
A comunicação por áudio cria um senso de autenticidade, e as pessoas ficam mais dispostas a discutir de uma forma organizada… A comunicação por áudio faz você entender que, do outro lado da tela, tem uma pessoa real falando. Isso dá uma sensação de intimidade. Assim, as pessoas são muito respeitosas quando falam e raramente discutem.
Charles, o anfitrião da sala de bate-papo sobre Xinjiang, concordou:
One would not face any consequence using text as medium as they were hiding behind the screen; however, if thousands of people hear one’s voice and the speech was hurtful and indecent, others will react instantly.
Não há consequências quando se usa texto como meio, pois as pessoas estão escondidas atrás da tela; contudo, se milhares escutam a voz de uma pessoa e seu discurso é doloso e indecente, os outros vão reagir na hora.
Zhang Jiaping, uma jornalista proeminente e fundadora da plataforma de conteúdo colaborativo Matters [4], também destacou que a comunicação por áudio recuperou a vivacidade da comunicação humana de verdade:
People’s accents, the slang they used, the speed at which they were speaking, the breaks they took to breathe – all these details were concealed in written texts.
Os sotaques, as gírias, a velocidade de fala, as pausas para respirar – todos esses detalhes ficam escondidos nos textos escritos.
Nos três dias anteriores ao bloqueio do Clubhouse, Zhang Jieping só dormiu três ou quatro horas e, na maior parte do tempo restante, estava ligada no Clubhouse.
Ela foi atraída por uma voz em particular, que vinha de um oficial do comitê comunitário de uma vila no alto das montanhas de Hubei (província da China continental). Ele estava compartilhando o que havia descoberto e como ficou chocado ao ouvir as conversas na “sala de Xinjiang” e na “sala sobre o incidente na Praça da Paz Celestial”:
[His voice] it was so authentic…his accent and the way he spoke was not like that of the city folks we hear all the time, his voice was very touching. He was speaking from his heart. A Taiwanese writer who happened in the same discussion room said it felt like watching one of Jiang Zhanghe’s movies [on China rural grassroot community] when he heard the man’s voice.
[Sua voz] era tão autêntica… o sotaque e a forma como falou não foi como a do povo da cidade, que ouvimos toda hora; sua voz era muito comovente. Ele falou com o coração. Um escritor de Taiwan que estava na mesma sala de conversa disse que ouvir a voz do homem era como assistir a um filme de Jiang Zhanghe [sobre a comunidade rural tradicional chinesa].
Zhang acredita que o Clubhouse vai trazer uma mudança de paradigma no desenvolvimento das redes sociais, e que a interação social baseada em texto na internet se transformaria em uma comunicação baseada em áudio:
Perhaps Clubhouse will mark the beginning of the audio social network community… The main medium for our social interaction has always been our voices. The fact that we have shifted to use text for our communication is due to the technological restriction of the Internet…. the popular use of SMS and emoji in all these years has reflected that text based communication is nothing natural.
Talvez o Clubhouse marque o início da comunidade das redes sociais em áudio… O principal meio das nossas interações sociais sempre foi a nossa voz. O fato de termos mudado para a comunicação em texto se dá pela restrição tecnológica da internet… o uso popular de SMS e emojis todos esses anos revela que a comunicação baseada em texto não é nada natural.
Ela acredita que a mudança para o áudio vai diminuir as barreiras da comunicação – pessoas que não sabem escrever ou que têm dificuldade de se expressar em palavras podem participar das conversas públicas:
Whenever the breakthrough of communication technology could bring along the lowering of threshold in communication, it could always unleash people’s creativity that couldn’t have ever imagined.
Quando o avanço na tecnologia da comunicação conseguir diminuir as barreiras para a comunicação, poderá também libertar a criatividade das pessoas de uma forma que não poderiam imaginar.
Assim como Jane Wong, Zhang também observou como o áudio gerou uma nova ordem na comunicação:
Sound is linear, unlike written text with which we can read ten lines at a glance. In Clubhouse, the participants can only listen to one person at a time to effectively receive the message. Very naturally people have to speak one after another. Everyone has to wait for their turn to speak and the rule is embedded in the medium.
O som é linear, diferente do texto escrito, em que podemos ler dez linhas com uma olhada. No Clubhouse, os participantes podem apenas ouvir uma pessoa de cada vez para receber a mensagem de forma efetiva. Naturalmente, as pessoas têm que falar uma depois da outra. Todos têm que esperar sua vez de falar, e a regra faz parte do meio.
Ela notou que normalmente aqueles que furavam a fila para falar eram os piores discursadores. Por outro lado, aqueles que esperavam pacientemente a vez de falar eram normalmente os de mente aberta e que, independentemente de suas opiniões, expressavam-se de forma respeitosa.
Entretanto, depois que o Clubhouse foi bloqueado [5] na China, a intimidade na discussão política na plataforma também foi afetada. Zhang disse:
I wasn’t as hooked as I previously was after Clubhouse was blocked in China, I couldn’t listen to the voices I wanted to listen to.
Eu não estava mais tão ligada depois que o Clubhouse foi bloqueado na China. Eu não podia ouvir as vozes que eu queria ouvir.
As vozes que Zhang valorizava eram as das pessoas comuns, chocadas ao ouvir, pela primeira vez, o que havia acontecido em Xinjiang e na Praça da Paz Celestial.
Dava para ouvir o choque na voz de quem ouvia sobre isso pela primeira vez. Independentemente de suas opiniões, de se defenderem, negarem ou aceitarem o que tinham ouvido, dava para perceber pelas vozes que eles estavam chocados e confusos sobre a realidade que haviam imaginado. Na minha opinião, esses momentos não têm preço. A discussão balançou seu sistema de crenças, e é isso que eu chamo de comunicação. Por outro lado, muita gente de Taiwan e Hong Kong disse que era a primeira vez que tinham a oportunidade de ouvir vozes tão autênticas vindas de pessoas comuns da China continental, que são muito diferentes do estereótipo que têm sobre os chineses… Mas haverá menos momentos como esses agora que o Clubhouse foi bloqueado na China continental. Frequentemente, ela ouvia: “não tente nos enganar, eu também morei no exterior”.
Apesar do bloqueio, Zhang acredita que a mudança de paradigma na comunicação nas redes sociais do texto para o áudio já começou, e que o Clubhouse é apenas o início.